Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là
Ưu Tiên Số Một Của 789f8

789f8 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích hợp pháp và đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:

2.1. Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy trình KYC;
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các phương thức thanh toán được hỗ trợ;
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí bao gồm live casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao;
• Ghi nhận và xác nhận kết quả cược, tính toán và chi trả tiền thắng cược;
• Giải quyết tranh chấp và khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.

2.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc thao túng hệ thống;
• Xác minh rằng người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định cá cược tại Việt Nam;
• Giám sát các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).

2.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng;
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn;
• Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để phát triển sản phẩm.

2.4. Truyền thông và hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách;
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ qua Live Chat, Telegram hoặc email;
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.

4.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 789f8. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên làm việc và tùy chọn của bạn, mang lại trải nghiệm sử dụng mượt mà và cá nhân hóa hơn.

4.2. Các loại cookie 789f8 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Bạn không thể từ chối loại cookie này khi sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ Việt Nam (UTC+7) và cài đặt hiển thị của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

4.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 789f8. Các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam như Chrome, Firefox, Cốc Cốc và Safari đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần cài đặt bảo mật.

4.4. Local Storage và Session Storage

Ngoài cookie, 789f8 cũng sử dụng Local Storage và Session Storage của trình duyệt để lưu trữ tạm thời dữ liệu phiên làm việc, giỏ cược và tùy chọn giao diện. Dữ liệu này chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn và không được gửi đến máy chủ của chúng tôi một cách tự động.

789f8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kiểm toán và thuế;
• Nhật ký hoạt động và truy cập: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố;
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie chức năng tồn tại tối đa 12 tháng;
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình hủy dữ liệu đạt chuẩn của 789f8. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.