Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789f8

2.1. Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789f8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789f8 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào;
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên 789f8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều là vi phạm nghiêm trọng;
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Thông tin giả mạo là căn cứ để 789f8 chấm dứt tài khoản ngay lập tức;
• Không bị cấm: Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của 789f8 hoặc theo quy định pháp luật.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

789f8 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực;
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng có địa chỉ);
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc thông tin tài khoản ngân hàng).

Trong thời gian chờ xác minh, 789f8 có quyền tạm khóa các chức năng nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.

2.3. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789f8 qua Live Chat hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.

4.1. Quy tắc chung

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 789f8 — bao gồm live casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao — phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm, được đăng tải rõ ràng trong phần hướng dẫn game tương ứng. Cược được coi là hợp lệ khi:

• Tài khoản người đặt cược có đủ số dư tại thời điểm đặt cược;
• Cược được xác nhận thành công bởi hệ thống 789f8 và có mã giao dịch cụ thể;
• Cược được đặt trước thời điểm khóa kèo theo quy định của từng loại game hoặc sự kiện.

4.2. Cược bị hủy hoặc vô hiệu

789f8 có quyền hủy hoặc tuyên bố vô hiệu bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:

• Cược được đặt sau thời điểm kết quả đã được xác định (do lỗi kỹ thuật hoặc chênh lệch múi giờ);
• Có bằng chứng rõ ràng về việc người chơi khai thác lỗi hệ thống hoặc thông tin nội bộ;
• Tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật khác biệt bất thường so với tỷ lệ thị trường;
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn mà không có kết quả chính thức.

Trong trường hợp cược bị hủy, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào số dư tài khoản của thành viên trong vòng 24 giờ.

4.3. Tranh chấp kết quả

Nếu thành viên không đồng ý với kết quả của một ván game hoặc sự kiện cá cược, cần gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ 789f8 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, 789f8 sẽ không xem xét bất kỳ khiếu nại nào liên quan. Quyết định cuối cùng của 789f8 về tranh chấp kết quả là quyết định ràng buộc và không thể kháng cáo thêm.

6.1. Nghĩa vụ của thành viên

Khi sử dụng dịch vụ của 789f8, thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và kịp thời;
• Tuân thủ tất cả các quy tắc của từng sản phẩm game được đăng tải trên nền tảng;
• Không sử dụng dịch vụ 789f8 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
• Tự quản lý hoạt động cá cược một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân;
• Báo cáo ngay cho 789f8 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi đáng ngờ nào trên nền tảng.

6.2. Hành vi bị cấm tuyệt đối

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức cùng các biện pháp pháp lý tương ứng:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, khai thác lỗi phần mềm (exploit) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc hệ thống thanh toán;
• Rửa tiền: Sử dụng 789f8 như một công cụ rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Tài khoản giả mạo: Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả;
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi tấn công mạng, hack, xâm nhập trái phép hoặc gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 789f8;
• Lừa đảo người chơi khác: Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có tính cạnh tranh (collusion) hoặc tiến hành lừa đảo bất kỳ thành viên nào khác của 789f8.

8.1. Tuyên bố miễn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789f8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc tấn công mạng từ bên ngoài;
• Hành vi gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng do bất cẩn trong bảo mật thông tin đăng nhập.

8.2. Tính sẵn sàng của dịch vụ

789f8 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp hệ thống bảo trì theo kế hoạch, 789f8 sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh thông báo chính thức. Các cược đang mở tại thời điểm hệ thống gặp sự cố ngoài kế hoạch sẽ được xử lý theo quy trình khôi phục dữ liệu của 789f8, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi.

8.3. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

8.4. Liên hệ và góp ý

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 789f8, hoạt động 24/7
• Telegram: @789f8support
• Zalo: 789f8.official